밤중 톡바(Thác Bà) 호수에서 보트 충돌음이 들리자 하 응옥 손(Hà Ngọc Sơn)이 횃불을 들고 현장으로 달려갔다.

그는 물에 떠 있는 사람들을 차례로 태워 육지로 옮겨 총 6명을 구조했다.

구조 도중 실종된 사람들은 수색 끝에 랑깐(Làng Cạn) 인근에서 6구의 시신으로 발견되었다.

응우옌 투안 안(Nguyễn Tuấn Anh) 라오까이(Lào Cai)성 인민위원회 위원장은 사고 원인 규명과 호수 여객선 안전 점검, 안전 기준 미충족 선박의 즉시 운항 중단을 지시했다.

구조자 하 응옥 손(Hà Ngọc Sơn)은 자신을 영웅이라 부르지 않지만 그의 신속한 판단과 용기로 여섯 명의 목숨이 구해졌다.