박닌(Bắc Ninh) 주는 행정·공공서비스 전자 플랫폼 실시간 평가에서 34개 시·도 중 1위를 차지하며 행정개혁과 디지털 전환의 성과를 보였다.

킨박(Kinh Bắc) 주민·기업을 위한 합동 민원창구는 접수 즉시 전자화해 관련 부서로 송부하고 결과는 킨박(Kinh Bắc) 또는 박장(Bắc Giang) 본부에서 수령할 수 있도록 운영된다.

기업인 응우옌 티 딘(Nguyễn Thị Dinh)과 응우옌 응옥 민(Nguyễn Ngọc Minh)은 행정 절차 소요 시간과 비용이 크게 줄고 처리 속도가 빨라졌다고 평가했다.

다오비엔(Đào Viên)과 탐선(Tiên Sơn), 탐선 확장공단 등 각 워드의 행정센터는 야간 지원과 온라인 시스템 도입 등으로 주민 접근성과 투명성을 높이고 있다.

7월 1일 이후 수십만 건의 민원이 접수되어 99% 이상이 기한 내 또는 기한 앞서 처리되었고 박닌(Bắc Ninh)은 12주 연속 전국 1위를 유지했다.