베트남 총리 팜민찐(Phạm Minh Chính)은 지역 행정 단위 재조직 시 행정 서비스의 연속성을 유지할 것을 지시했다.

새로운 2단계 정부 모델 하에서 346개 행정 절차가 재배치되며, 농업, 환경 등 분야에서의 절차가 지방으로 분산된다.

정부는 단일 창구 메커니즘과 국가 대중 서비스 포털을 통해 효율성을 높이고, 항시 운영되는 핫라인 설치를 지시했다.

각 부처는 행정 절차 데이터베이스를 업데이트하고, 지방 지도자들은 서비스 센터 정보를 공개하도록 요청받았다.

통신 서비스 업체들은 24/7 서비스 안정을 보장해야 하며, 클라우드 통합 및 데이터 흐름을 실시간으로 지원해야 한다.